F-12330. C’est un peu gênant pour un client qui achète son vélo neuf sur internet, de demander à un magasin de procéder à l’assemblage & préparation de celui-ci, alors qu’ils vendent déjà des vélos comparables. Ça peut se comprendre, si le client a trouvé un meilleur rapport qualité/prix que ce que le magasin peut offrir. Mais dans ce cas-ci, c’est loin de l’être. J’ai pitié de ce client qui a très mal magasiné. Il s’est laissé influencé par l’avalanche de publicité sur les réseaux sociaux, alors que le magasin le plus près de chez lui avait un bien meilleur vélo pour le même prix…sans compter le service après-vente gratuit. Avec l’expérience, j’ai appris à ne pas démontrer cela aux clients qui arrivent dans mon magasin, avec quelque chose qu’ils ont acheté ailleurs plus cher. Même si c’est la vérité, la grande majorité ne l’accepteront pas si je leur dit, et adopteront une attitude négative envers mon commerce. Je suis donc obligé de les laisser se planter tout seul, à moins qu’ils prennent l’initiative de me demander mon avis. Après tout, je suis juste là pour gagner ma vie & aider selon ce que je me fais demander.
Il a reçu son vélo emboité, & m’a demander de l’assembler & de l’ajuster. C’est donc ce à quoi je me suis limité. Dans ce vidéo, j’ai observé un gros défaut de conception qui à trait la sécurité. J’ai aussi observé le piètre rapport qualité/prix en comparaison à ce que je vends, & cela a renforcé ma foi dans le résultat de mes recherches avant de choisir la marque de vélos électrique à laquelle j’ai associé mon nom & ma réputation.
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Réparation frein Tricycle électrique E.T. Ride & opinions du technicien
Un client vient juste d’acheter un tricycle électrique de marque E.T. Ride. Seulement moins de 50km plus tard, sa manette de frein de défait toute seule… J’ai fait ce qu’il me demande, mais j’ai aussi examiné comment ce vélo est conçu. J’ai mis le doigt sur certain défauts de conception qui sont commun sur les vélos tricycles électriques que je répare. Quand on est rendu à ce niveau d’investissement, pourquoi ne pas avoir magasiné davantage? Il aurait pu considérer le tricycle TESLICA… Compatissons avec ce client pour qui les réparations que je vois à l’horizon, augmenteront significativement son investissement total. Encore une preuve que le proverbe latino « Lo barato sale caro », ou en français: « Le moins chers devient le plus chers », s’applique particulièrement aux tricycles électriques. Cela dit, je suis le technicien autorisé pour régler les problèmes qu’il peut y avoir avec les produits E.T. Ride pour le haut richelieu. Vous êtes donc bienvenue de venir me voir pour faire réparer tous produits de cette marque à la mode.
